“刻下从网上就能办理交易牌照和许可证，的确太浅显了……”近日欧洲杯2024官网，正在领取餐饮店斟酌干系证件的王女士对河南省鹤壁市山城区“一网通办”服务有目共赏。

连年来，河南省鹤壁市山城区纪委监委紧盯政务服务限制环球急难愁盼问题，安身“监督再监督”的职责定位，督促干系部门不断提高政务服务遵守。

为激动政务服务水平普及，赓续优化营商环境，山城区纪委监委督促政务服务职能部门依托省、市政务服务网和‘豫事办’手机客户端开展“一网通办”，完毕政务服务事项网上办、掌上办、随时办。同期，督促区行政审批和政务信息科罚局印发《山城区“一件事一次办”纠正延迟决策的见知》，落实落地19个“一件事”，完毕企业、环球办理干系业务“只需进一扇门、最多跑一次”，不断增强企业和环球的幸福感、赢得感、安全感。

“小窗口”折射“大民生”。山城区纪委监委以监督激动“高效办成一件事”职责为持手，蚁集区行政审批和政务信息科罚局确立专项督导组，聚焦服务窗口立场和服务质地，深切辖区窗口单元，通过实地稽查、考核环球等多种神气，查找环球反应的卡点、堵点和制约政务服务的痛点、难点问题，针对发现的问题分类梳理，修复台账，下发通报，督促干系职能部门明确整改时限、株连到东说念主、逐一销号，破解企业、环球奇迹“难、慢、繁”等问题，以有劲监督激动窗口职责主说念主员立场赓续向好，不断普及政务服务遵守。（张莹莹）

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